いつもご利用ありがとうございます。ノベルティ研究所、所長の高木です。
本日はお詫びとお願いがありまして、以下お話させていただきます。
当事業はつばめや時代より、全部込み込みのわかりやすい価格をモットーに、価格設定を行ってまいりました。その最たるものが「名入れ無料」「送料無料」「消費税込み」のサービスです。
その中で、お客様が代引き便での決済をご希望になった場合、通常はメーカー名入れ工場よりお客様へ直送していた商品を、一度事務所に取り、そこから郵便局に代引き便で再出荷するという、時間とお金(郵便局に支払う代引き手数料に加え、送料が2回発生します)がかかることも、弊社負担で行ってまいりました。
しかしながら、昨今の送料全面値上げを受け、さすがにこのままでは立ち行かないと判断するに至りまして、代引き便での決済は中止することにいたしました。
いや、中止したかったのですが、どうしても代引き便が便利だからやめないでくれというお客様が多くいらっしゃるということも同時にわかりまして、やむなく一部をお客様にご負担していただくことで、継続ということに決定いたしました。
つきましては、今後ゆうパック代引き便での決済をご希望されるお客様に関しましては、料金総額に一律1,000円(税込)を加算させていただきます。
まことに申し訳ございませんが、ご理解のほど、お願い申し上げます。
2017年11月22日 ノベルティ研究所 所長 高木芳紀